Service client La Banque Postale

Numéro de téléphone du service client de La Banque Postale, horaires d'ouverture et heures creuses pour les contacter.

0 899 10 63 33

Une question ? J’aime Attendre vous répond. Plus d'info.
Lun-ven : 9h30-12h00 et 13h30-17h30. 1,35€ l’appel + 0,34€/min.

Cette page concerne le service client, vous pouvez consulter nos pages sur l'affluence des agences Banque Postale

Affluence du service client Banque Postale et horaires d'ouverture

Attente estimée

Fermé. Réouverture le lundi 22 septembre à 08:00

Fermé
08:0009:30
09:3012:00
12:0014:00
14:0017:00
17:0020:00
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  • Moyen
  • Fermé

Source : Enquête J'aime Attendre auprès du service client Banque Postale

Septembre 2014
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Octobre 2014
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Novembre 2014
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Décembre 2014
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Janvier 2015
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Février 2015
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Mars 2015
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Avril 2015
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Mai 2015
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Juin 2015
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Juillet 2015
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Août 2015
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12
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17181920212223
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Source : Enquête J'aime Attendre auprès du service client Banque Postale

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Numéro du service client Banque Postale

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  • Dans tous les cas, vous ne devriez pas attendre plus de deux minutes.
  • Vous pouvez éventuellement privilégier les jeudis et vendredis, ce sont les jours les moins chargés de la semaine.

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Arborescence du menu du service client La Banque Postale

Consultez le menu qui vous sera proposé, vous gagnerez du temps.

Composez le 3639, appuyez sur dièse puis :

  • Tapez 1 pour consulter ou gérer votre compte
  • Tapez 2 pour faire opposition sur votre carte ou votre chequier
  • Tapez 3 pour vous renseigner sur un produit ou un service
  • Tapez 4 pour prendre ou modifier rendez vous avec un conseiller en bureau
  • Tapez 5 pour obtenir vos codes d’accès pour accéder au site de la banque postale

Vous serez alors mis en relation avec un conseiller.

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Adresse du service client La Banque Postale

Adresse de La Banque Postale

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Service Relations Clientèle La Banque Postale
115, rue de Sèvres
75275 PARIS CEDEX 06
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Liens utiles

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Contactez votre centre financier

Pour les clients de la Banque Postale, des conseillers sont disponibles dans les centres financiers régionaux pour répondre aux questions suivantes :

  • Gérer votre contrat
  • Modifier votre situation personnelle

Pour des opérations courantes (consulter votre compte, vous informer sur les produits et service, prendre rendez-vous, passer des ordres de bourse), il est recommandé de contacter le 36 39.

Numéros de téléphone des centres financiers de la Banque Postale

  • Ajaccio : 04 95 50 95 50
  • Bordeaux : 05 57 78 78 11
  • Chalons-en-Champagne : 03 26 68 74 09
  • Clermont Ferrand : 04 73 30 61 67
  • Dijon : 03 80 58 65 93
  • Grenoble : 04 76 43 55 10
  • Guadeloupe : 05 90 25 48 48
  • Guyane : 05 94 39 42 00
  • Lille : 03 20 58 39 06
  • Limoges : 05 55 44 40 10
  • Lyon : 04 72 72 71 10
  • Marseille : 04 91 10 93 10
  • Martinique : 05 96 59 18 00
  • Montpellier : 04 67 34 57 66
  • Nancy : 03 83 37 72 81
  • Nantes : 02 40 12 60 11
  • Orléans La Source : 02 38 64 51 49
  • Paris : 01 53 68 36 22
  • Rennes : 02 99 02 69 22
  • Réunion : 02 62 479 479
  • Rouen : 02 32 81 78 12
  • Strasbourg : 03 88 52 36 11
  • Toulouse : 05 61 10 34 10

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La Banque Postale, bien plus qu'une banque

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N'hésitez pas à poser votre question ou laisser votre avis sur Service client La Banque Postale, notre équipe ou les autres visiteurs pourront vous aider. Pour un litige ou si vous pensez faire face à une arnaque, expliquez factuellement ce qui vous est arrivé. En donnant votre avis vous devrez respecter notre charte : pas de message injurieux, diffamatoire ou dénigrant, autrement nous devrons les modérer.

Une question, une astuce, un problème ou une frustration ? Faites en part aux autres visiteurs

Avis La Banque Postale

J'aime Attendre :

Bonjour,

Essayez de les rappeler en semaine, en règle général il est difficile de les joindre lors du week-end du 15 août :)

Bonne journée !

Avis La Banque Postale

M SALL :

Bonjour jarive pas a joindre le centre financier de bordeaux pour consulter mon compte pouvez vous me guider un peut

Avis La Banque Postale

fonds :

il faut une somme sfisante pour avoir la carte et une domiciliation de revenu

Avis La Banque Postale

Bob :

C'est bien des fonctionnaires, pas très réactif tous ça...

Avis La Banque Postale

Martine Mazza :

bonjour
je voudrai envoyer 1 courrier de réclamation au siége social pourriez vous me donner l'adresse exacte .merci de votre réponse

Avis La Banque Postale

aminata :

cela fait un an que j ai ouvert mon compte et jusqu’à lors j ai pas reçu ma carte et une fois sur place on me dit la semaine prochaine j ai deja consulté tous conseillers de votre banque de ma region

Avis La Banque Postale

Philippe DUFOUR :

Client pro / entreprise depuis Toujours - comment se fait il que nous ne puissions en 2013 obtenir un lien direct par MAIL avec son service financier ?

Avis La Banque Postale

martin :

impossible de vous joindre
j ai des livrets concernant des sci dont je suis gérant,. en 2012 l agence de ma commune en a trouvé, une partie,. en 2013 plus rien.
elle m a dit de contacter le 3639. au bout de 10 mn d attente j ai racroché (c est payant et trop long).
merci de répondre.

Avis La Banque Postale

Jean marie-george :

Je souhaiterais racheter une de mes maisons par le biais d'une SCI que j'ai constituée avec ma compagne aux fins de location meublée saisonnière. J'aimerais savoir si une telle opération peut être financée par votre banque. En clair êtes vous contre ce type de montage financier?