Cette page concerne le service client, vous pouvez consulter nos pages sur l'affluence des agences Banque Postale
Affluence du service client Banque Postale et horaires d'ouverture
jeu 28 | ven 29 | sam 30 | dim 31 | lun 01 | mar 02 | mer 03 | ||
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08:00 | 09:30 | |||||||
09:30 | 12:00 | |||||||
12:00 | 14:00 | |||||||
14:00 | 17:00 | |||||||
17:00 | 20:00 |
Numéro du service client Banque Postale
Astuces pratiques
Menu du service client La Banque Postale
Consultez le menu qui vous sera proposé, vous gagnerez du temps. Composez le 3639, appuyez sur dièse puis :
- Tapez 1 pour consulter ou gérer votre compte
- Tapez 2 pour faire opposition sur votre carte ou votre chéquier
- Tapez 3 pour vous renseigner sur un produit ou un service
- Tapez 4 pour prendre ou modifier rendez vous avec un conseiller en bureau
- Tapez 5 pour obtenir vos codes d’accès pour accéder au site de la banque postale
Vous serez alors mis en relation avec un conseiller.
Vous pouvez éventuellement privilégier les jeudis et vendredis, ce sont les jours les moins chargés de la semaine.
Contactez votre centre financier
Pour les clients de la Banque Postale, des conseillers sont disponibles dans les centres financiers régionaux pour répondre aux questions suivantes :
- Gérer votre contrat
- Modifier votre situation personnelle
Pour des opérations courantes (consulter votre compte, vous informer sur les produits et service, prendre rendez-vous, passer des ordres de bourse), il est recommandé de contacter le 36 39.
Numéros de téléphone des centres financiers de la Banque Postale
- Ajaccio : 04 95 50 95 50
- Bordeaux : 05 57 78 78 11
- Chalons-en-Champagne : 03 26 68 74 09
- Clermont Ferrand : 04 73 30 61 67
- Dijon : 03 80 58 65 93
- Grenoble : 04 76 43 55 10
- Guadeloupe : 05 90 25 48 48
- Guyane : 05 94 39 42 00
- Lille : 03 20 58 39 06
- Limoges : 05 55 44 40 10
- Lyon : 04 72 72 71 10
- Marseille : 04 91 10 93 10
- Martinique : 05 96 59 18 00
- Montpellier : 04 67 34 57 66
- Nancy : 03 83 37 72 81
- Nantes : 02 40 12 60 11
- Orléans La Source : 02 38 64 51 49
- Paris : 01 53 68 36 22
- Rennes : 02 99 02 69 22
- Réunion : 02 62 479 479
- Rouen : 02 32 81 78 12
- Strasbourg : 03 88 52 36 11
- Toulouse : 05 61 10 34 10
Adresse du service client La Banque Postale
75275
PARIS CEDEX 06