Cette page concerne le service client, vous pouvez consulter nos pages sur l'affluence des agences Banque Postale
Affluence du service client Banque Postale et horaires d'ouverture
C’est actuellement fermé.
| Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi | Dimanche | Férié | ||
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| 08:00 | 09:30 | ||||||||
| 09:30 | 12:00 | ||||||||
| 12:00 | 14:00 | ||||||||
| 14:00 | 17:00 | ||||||||
| 17:00 | 20:00 |
Facilité à joindre un conseiller
Bonne Moyenne FerméNuméro du service client Banque Postale
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Service client
36 39 (0,15 € la minute + surcoût éventuel) -
Service client (depuis l'étranger)
+ 33 1 45 45 36 39
- Dans tous les cas, vous ne devriez pas attendre plus de deux minutes.
- Vous pouvez éventuellement privilégier les jeudis et vendredis, ce sont les jours les moins chargés de la semaine.
Arborescence du menu du service client La Banque Postale
Consultez le menu qui vous sera proposé, vous gagnerez du temps.
Composez le 3639, appuyez sur dièse puis :
- Tapez 1 pour consulter ou gérer votre compte
- Tapez 2 pour faire opposition sur votre carte ou votre chequier
- Tapez 3 pour vous renseigner sur un produit ou un service
- Tapez 4 pour prendre ou modifier rendez vous avec un conseiller en bureau
- Tapez 5 pour obtenir vos codes d’accès pour accéder au site de la banque postale
Vous serez alors mis en relation avec un conseiller.
Adresse du service client La Banque Postale
-
Adresse de La Banque Postale
Service Relations Clientèle La Banque Postale 115, rue de Sèvres 75275 PARIS CEDEX 06, France
Contactez votre centre financier
Pour les clients de la Banque Postale, des conseillers sont disponibles dans les centres financiers régionaux pour répondre aux questions suivantes :
- Gérer votre contrat
- Modifier votre situation personnelle
Pour des opérations courantes (consulter votre compte, vous informer sur les produits et service, prendre rendez-vous, passer des ordres de bourse), il est recommandé de contacter le 36 39.
Numéros de téléphone des centres financiers de la Banque Postale
- Ajaccio : 04 95 50 95 50
- Bordeaux : 05 57 78 78 11
- Chalons-en-Champagne : 03 26 68 74 09
- Clermont Ferrand : 04 73 30 61 67
- Dijon : 03 80 58 65 93
- Grenoble : 04 76 43 55 10
- Guadeloupe : 05 90 25 48 48
- Guyane : 05 94 39 42 00
- Lille : 03 20 58 39 06
- Limoges : 05 55 44 40 10
- Lyon : 04 72 72 71 10
- Marseille : 04 91 10 93 10
- Martinique : 05 96 59 18 00
- Montpellier : 04 67 34 57 66
- Nancy : 03 83 37 72 81
- Nantes : 02 40 12 60 11
- Orléans La Source : 02 38 64 51 49
- Paris : 01 53 68 36 22
- Rennes : 02 99 02 69 22
- Réunion : 02 62 479 479
- Rouen : 02 32 81 78 12
- Strasbourg : 03 88 52 36 11
- Toulouse : 05 61 10 34 10
Vous souhaitez vous rendre à l'agence de votre banque ?
J'aime Attendre recense également les heures creuses des guichets de banques.
aminata
cela fait un an que j ai ouvert mon compte et jusqu’à lors j ai pas reçu ma carte et une fois sur place on me dit la semaine prochaine j ai deja consulté tous conseillers de votre banque de ma region
Philippe DUFOUR
Client pro / entreprise depuis Toujours - comment se fait il que nous ne puissions en 2013 obtenir un lien direct par MAIL avec son service financier ?
martin
impossible de vous joindre j ai des livrets concernant des sci dont je suis gérant,. en 2012 l agence de ma commune en a trouvé, une partie,. en 2013 plus rien. elle m a dit de contacter le 3639. au bout de 10 mn d attente j ai racroché (c est payant et trop long). merci de répondre.
Jean marie-george
Je souhaiterais racheter une de mes maisons par le biais d'une SCI que j'ai constituée avec ma compagne aux fins de location meublée saisonnière. J'aimerais savoir si une telle opération peut être financée par votre banque. En clair êtes vous contre ce type de montage financier?