Service client Macif-Loir Bretagne

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Avis Macif

Zinaah Kar :

ASSURANCE ET SERVICE RECOURS INTERNE QUI N'ONT RIEN A VOIR AVEC LA MACIF EST STRASBOURG

EN CAS DE SINISTRE DEMANDE DES INFORMATIONS ET JUSTIFICATIFS POUR PRISE EN CHARGE A LA FIN VOUS RECEVEZ UN COURRIER DISANT NON VOUS N'AVEZ PAS FAIT MENTION DE CES ELEMENTS .... POURTANT ON DEMANDE LA FACTURE MAIS NON MENTIONNE !!!!

SUITE A UN SINISTE TIERS NOTAMMENT UNE CASSE DANS UN LOGEMENT LE TIERS VA VOIR SON BAILLEUR QUI LUI DIT FAUT PRÉVENIR VOTRE ASSURANCE....CHOSE FAITE MAIS APRES EXPLICATION ON LUI ANNONCE QU ETANT RESPONSABLE JE DOIS ME TOURNER VERS MON ASSUREUR JE L'AI FAIT EN LEUR DONNANT TOUS LES MAILS ECHANGES ENTRE LE TIERS ET SON ASSURANCE. AUCUNE PRISE EN COMTPE DES DOCUMENTS JUSTE UN COURRIER INDIQUANT NON FAUSSE DÉCLARATION CAR LE TIERS EST ALLE CHEZ SON ASSUREUR, JE LEUR EVOQUE LES DOCUMENTS ILS EN PARLENT MEME PAS.