Service client Canal Plus

Numéro, horaires d'ouverture et heures creuses du service client Canal Plus.

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Lun-ven : 9h30-12h00 et 13h30-17h30. 1,35€ l’appel + 0,34€/min.

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Affluence du service client Canal plus et horaires d'ouverture

Fermé
Fermé. Réouverture le jeudi 23 octobre à 08:00
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Numéros du service client Canal+

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  • Le temps d'attente est gratuit depuis une ligne France Télécom ou SFR Neufbox.
  • Des conseillers clientèle sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 22h.
  • Pour gagner du temps, ayez votre numéro d'abonné à proximité lors de votre appel.
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Arborescence du menu du service client Canal Plus

Consultez le menu qui vous sera proposé, vous gagnerez du temps.

Si vous êtes client Canal Plus ou Canalsat

Composez le 0 892 393 910 et appuyez sur Dièse puis tapez 2 si vous êtes déjà abonné Canal Plus ou Canalsat et saisissez votre numéro client

Si vous êtes nouveau client ou pas encore abonné

Composez le 3910 et appuyez sur Dièse puis :

  • Tapez 1 si vous souhaitez activer votre abonnement ou planifier un rendez-vous d'intervention à domicile.
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Adresse du service client Canal Plus

Adresse service client Canal +

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Canal+ / Canalsat Service clients
95905 Cergy Pontoise Cedex 9
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Astuce

Procédure de résiliation

  • Attendre la date anniversaire de son contrat
  • Envoyer un recommandé au au service de résiliation (TSA 8671295905 Cergy-Pontoise Cedex 9) au plus tard un mois avant la date d'échéance.
  • Depuis la loi Châtel, sachez que la société Canal + est obligée d'informer par écrit ses clients qu'il peuvent ne pas reconduire leur contrat, de 3 à un mois avant la période où la résiliation est possible.
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Canal + bientôt sur le marché de la téléphonie et des box internet ?

Depuis novembre 2012, il se murmure que Canal+ serait sur le point de lancer son offre triple play (internet, téléphonie fixe et mobile), afin de mieux contrôler la commercialisation de ses chaînes payantes. SFR est préssenti pour être le partenaire technologique. Source.

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Publicité primée en 2012 - Canal Plus

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