Service client Canal Plus

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Affluence du service client Canal plus et horaires d'ouverture

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  • Faible il y a 3 jours
  • Inexistante il y a 3 jours

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Moyenne
Forte

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Source
LuMaMeJeVeSaDi
08:0010:00
10:0012:00
12:0014:00
14:0017:00
17:0020:00
20:0022:00

C'est actuellement fermé. Voir les horaires

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  • Variable mais ouvert

Source : service client Canal plus

Numéros du service client Canal+

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  • Le temps d'attente est gratuit depuis une ligne France Télécom ou SFR Neufbox.
  • Des conseillers clientèle sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 22h.
  • Pour gagner du temps, ayez votre numéro d'abonné à proximité lors de votre appel.

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Arborescence du menu du service client Canal Plus

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Canal+ / Canalsat Service clients
95905 Cergy Pontoise Cedex 9

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Procédure de résiliation

  • Attendre la date anniversaire de son contrat
  • Envoyer un recommandé au au service de résiliation (TSA 8671295905 Cergy-Pontoise Cedex 9) au plus tard un mois avant la date d'échéance.
  • Depuis la loi Châtel, sachez que la société Canal + est obligée d'informer par écrit ses clients qu'il peuvent ne pas reconduire leur contrat, de 3 à un mois avant la période où la résiliation est possible.

Canal + bientôt sur le marché de la téléphonie et des box internet ?

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Depuis novembre 2012, il se murmure que Canal+ serait sur le point de lancer son offre triple play (internet, téléphonie fixe et mobile), afin de mieux contrôler la commercialisation de ses chaînes payantes. SFR est préssenti pour être le partenaire technologique. Source.

Publicité primée en 2012 - Canal Plus

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