Support et SAV Xbox

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Fermé. Réouverture le dimanche 21 septembre à 09:00

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Décembre 2014
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Janvier 2015
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Février 2015
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Mars 2015
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Avril 2015
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Mai 2015
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Juin 2015
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Juillet 2015
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Août 2015
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Le SAV Xbox est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 22h, samedi de 9h à 20h et le dimanche de 9h à 17h. Vous pouvez également les joindre au 01 55 69 80 61 (prix d'un appel local).

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N'hésitez pas à poser votre question ou laisser votre avis sur Service client Xbox, notre équipe ou les autres visiteurs pourront vous aider. Pour un litige ou si vous pensez faire face à une arnaque, expliquez factuellement ce qui vous est arrivé. En donnant votre avis vous devrez respecter notre charte : pas de message injurieux, diffamatoire ou dénigrant, autrement nous devrons les modérer.

Une question, une astuce, un problème ou une frustration ? Faites en part aux autres visiteurs

Avis Microsoft

kelvin :

Excusez moi , je viens d'avoir la Xbox 360 et je n'arrive pas a me connecter malgré que je suis par câble ethernet ect pouvez vous m'aidez svp ?? Merci :)

Avis Microsoft

Marvin :

Qui a des problémes sur la One ?! moi je l'ai acheté est il y a des jeux qui ne s'installe pas qui se top a 45% ma xbox one a mit présque 10 H a installer Ghost et la je veux installer Titanfall et dead rising et impossible quelqu'un c pk (apart dire que pour 500€ c une console pourri merci )

Avis Microsoft

cedric :

ptin sa fait plus de 3 mois ke mon profil beug jarriv a me connecté mai des ke je ve joué en live impossible et pour avoir ce serve de M..... ya personne toujour fermé cimer xbox .jespere ke je vai avoir des avantage parce ke sinon je vai gueulé !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Avis Microsoft

chris :

bonjour j'essaye de contacter le service xbox par telephone au 0 800 91 52 74 ou 01 55 69 80 61 mais quelle que soit l'heure le site est fermé.J'ai ma console qui bloque au démarage, l'écran se fige sur le logo et la console ne répond plus(test avec ou sans dd, cache vidé...)
si quelqu'un à une info ou un numéro qui répond je suis preneur...merci d'avance

Avis Microsoft

Alex :

Mon lecteur DVD de ma slim est defectueux (s'ouvre et ferme à sa guise), le point du bouton clignote sans arrêt en gros j'ai, durant mes games, un retour à l'interface ca me soule ptin et j'arrive pas à les joindre

Avis Microsoft

J'aime Attendre :

Bonjour William !
Nous avons tenté de prendre contact avec eux pour qu'ils puissent répondre aux utilisateurs sur le forum mais pour l'instant ça n'est pas d'actualité. Je vous conseille donc d'essayer leur FAQ ou leur forum d'entraide...
Cordialement,
Soizic

Avis Microsoft

William :

Nul , je me suis fait bann alors que j'ai rien fait ,de plus on ma pirater un autre compte ! Impossible de les joindres !!!!!!!😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Avis Microsoft

Thomas :

Appelé pour un problème de connection à mon compte Youtube, pas de délais d'attente, un système d'authentification de l'utilisateur rassurant et solution au problème efficace. RAS

Avis Microsoft

J'aime Attendre :

Bonjour Ludovic, nous contactons actuellement le service client pour qu'ils puissent répondre directement à toutes vos questions.
Je vous tiens informé.
Soizic

Avis Microsoft

cauet ludovic :

moi ma xbox one a griller il y a une semaine et cela fait cinq jours que j'appel 2x par jour microsoft et pareil pour UPS car il mets impossible de recevoir l'étiquette d'envoi par mail. je recois le code de confirmation mais pas le lien pour imprimer l'étiquette et franchement je commence a perdre patience ! le comble c'est que l'un comme l'autre ce renvoi la baballe en permanence. je crois que je vais passer sur PS4

Avis Microsoft

J'aime Attendre :

Bonjour Quenelle,

J'espère que votre situation sera réglée rapidement. En revanche, ce forum est fait pour que chacun puisse s'exprimer mais n'oubliez pas de respecter la charte (http://www.jaimeattendre.com/c... ...) Nous n'aimons pas les gros mots chez J'aime Attendre… ;).

Bonne journée.

Avis Microsoft

Quenelle :

Depuis 21H30 le serviceest fermé alors qu'il ferme à 22h, des problemes reseaux encore et encore avec la One, j'aime bien acheté des jeux sans jamaispouvoir y jouer, avoir des applis ciné télé qui marchent jamais, merci beaucoup de niquer mes soirées, merci!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! bande de merdes

Avis Microsoft

J'aime Attendre :

Ca fait plaisir ce voir que, parfois, les choses se passent bien :)
Bonne journée

Avis Microsoft

Max69400 :

Bon et bien par rapport au autre commentaire moi sa a té nickel. Aucun temps t'attente, je tombe sur un jeune homme bien simpas.

Avis Microsoft

Zermahh :

C de la merd* Microsoft tes mort !

Avis Microsoft

jen neu neu :

pareil,ils disent 10mn d attente que tu les appellent a n importe quelle heure et j en suis a 3 tentatives deja ou j ai du raccroché a chaque fois au bout de 40mn a peu prés...

Avis Microsoft

marvin :

attente vraiment tres tres tres longue il sont senser nous prendre au telephone au bout de 10min alors qu il nous prene 2h apres

Avis Microsoft

fred :

Très difficle de les joindre, ils sont censé être ouvert depuis 45mn...et ça ne répond mm pas!Hier ,ils devaient me rappeler et s'étaientt engagé dans un délai qu'ils n ont pas tenu, bref j'ai perdu ma journée et problème non résolu! Après 1h45 d'essai infruxtueux ..... j'ai enfin une personne compétente et agréable au telephone. Merci!