Service client Ryanair

Numéro, horaires d'ouverture et heures creuses : retrouvez toutes les informations nécessaires pour joindre Ryanair (service client, réservations, assistance).

0899 106 333

Une question ? J’aime Attendre vous répond. Plus d'info.
Lun-ven : 9h30-12h00 et 13h30-17h30. 1,35€ l’appel + 0,34€/min.

Affluence du service client Ryanair

Combien de temps avez-vous attendu ?

Attente estimée

Attente estimée jusqu’à 13:00

Forte
08:0013:00
13:0017:00
17:0019:00
  • Faible
  • Moyenne
  • Forte
  • Fermé
  • Maintenant

Source : enquête J'aime Attendre auprès du service client Ryanair

Octobre 2014
LMMJVSD
12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031
Novembre 2014
LMMJVSD
12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
Décembre 2014
LMMJVSD
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031
Janvier 2015
LMMJVSD
1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031
Février 2015
LMMJVSD
1
2345678
9101112131415
16171819202122
232425262728
Mars 2015
LMMJVSD
1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031
Avril 2015
LMMJVSD
12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930
Mai 2015
LMMJVSD
123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
Juin 2015
LMMJVSD
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930
Juillet 2015
LMMJVSD
12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031
Août 2015
LMMJVSD
12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31
Septembre 2015
LMMJVSD
123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930
Afficher la suite
  • Faible
  • Moyenne
  • Forte
  • Fermé
  • Maintenant

Source : enquête J'aime Attendre auprès du service client Ryanair

Info incorrecte ?

Numéro du service client Ryanair

Info incorrecte ?

Contacter Ryanair gratuitement

Info incorrecte ?

Trouver le vol au meilleur prix

Info incorrecte ?

Informations pratiques

Si vous rencontrez un problème pour utiliser le site ou si vous avez besoin d’aide pour votre réservation en ligne et que vous souhaitez contacter un agent, composez le 0 899 651 410 (1,35 € l’appel puis 0,34 € la minute ; le tableau ci-dessus ne s’applique pas).

Info incorrecte ?

Frais de paiement par carte bancaire

La pratique de rajouter des frais aux internautes payant par carte bancaire est illicite selon l'article L112-12 du code monétaire et financier. Vous pouvez demander le remboursement par lettre recommandée avec accusé de réception en citant ce texte de loi, et de saisir la DDPP si besoin.

Info incorrecte ?

Un litige ?

Demandez un devis à des avocats, réponse en 24/48h, gratuit et sans engagement.

Demandez un devis Info incorrecte ?

N'hésitez pas à poser votre question ou laisser votre avis sur Service client Ryanair, notre équipe ou les autres visiteurs pourront vous aider. Pour un litige ou si vous pensez faire face à une arnaque, expliquez factuellement ce qui vous est arrivé. En donnant votre avis vous devrez respecter notre charte : pas de message injurieux, diffamatoire ou dénigrant, autrement nous devrons les modérer.

Une question, une astuce, un problème ou une frustration ? Faites en part aux autres visiteurs

Avis Ryanair

Reynald :

Bonjour, je viens de prendre les transferts aeroport rome avec ryanair mais aucun billet sauf une ligne inscrit sur la réservation donc comment fait on pour avoir les tickets de transfert?

Avis Ryanair

Eve :

Bonjour, je viens de faire la même erreur. est ce que cela vous a posé un problème finalement? dois je les appeler également? merci pour votre réponse.

Avis Ryanair

J'aime Attendre :

Bonjour, pour un appel depuis l'Italie vous pouvez contacter le 895 569 8727 (0,18€ / minute depuis un poste fixe et 0,15€ par appel + 0,49€ / minute depuis un mobile)

Avis Ryanair

craquotte :

Impossible a contacter d' italie

Avis Ryanair

Walid :

Comment avez vous fait aidez moi s'il vous plait

Avis Ryanair

Walid :

Bonjour il m'arrive le même cas commet avez vous fait ?

Avis Ryanair

Youri de J'aime Attendre :

Bonjour Mélissa,
S'il s'agit d'un vol international donc hors de la France, votre fils aura besoin de son propre document d'identité (Passeport ou carte d'identité) pour voyager. J'espère que vous pourrez faire les démarches rapidement. Bonne journée.

Avis Ryanair

Mélissa :

Bonjour,

J'ai enregistré mes vols d'avion pour mon fils de 20 mois et moi même seulement je l'ai enregistré sur mon numéro de carte d'identité car il n'en a pas encore. Je n'ai que le livret de famille. Vous pensez que ce sera bon ? Je n'arrive pas du tout à les avoir en ligne.......

Merci d'avance.

Avis Ryanair

Youri de J'aime Attendre :

Bonjour Charlotte,

Dans l'idéal, il faudrait que vous contactiez au plus vite le service client de Ryanair au 0 892 562 150. Expliquez leur la situation et ils trouveront une solution assez rapidement. Le meilleur moment pour les joindre est le milieu de journée entre 13h et 17h.

N'hésitez pas à laisser un message si vous avez du mal à les joindre, afin que je puisse vous aider.
Bonne journée.

Avis Ryanair

Charlotte :

Bonjour, en réservant mon billet d'avion, j'ai choisi de prendre le service de transfert (Rome centre ville à l'aéroport Rome CIA), seulement je n'ai reçu aucun billet encore pour pouvoir prendre le bus.
Que dois-je faire?
Merci d'avance

Avis Ryanair

hafsa :

salut et ta fait comment après

Avis Ryanair

bliz :

Premiere et derniere experience avec Ryan air
nos avons jamais reçu les billets du transfert en bus aeroport acheter et payer avec les vols,les services clients de ryanair me renvoie au transporteur et celui ci me renvoi a ryan air 14( mn d 'attent au relephone avec un incompetent qui ne comprend même pas le probleme et le chat français fermé tout le temps.Bref ,incompetence et escroquerie ,a fuir Ryan air je vais faire une reclamation ecrit mais je leur fai confiance pour ne pas donner suite

Avis Ryanair

Janet Hairiya Kyle :

Moi je vais porter plaintë contre eux ils me disent paiement refusée puis il me prélevé deux achats de billet d'avion alors qu'à la base jë voulais faire juste une réservation mais ça n'a pas fonctionnee et je les appellë au service client mais ils sont injoinables

Avis Ryanair

Marysol :

question mon vol doit sortir demain a 9.10 de Beauvais, mais je suis a Paris, donc à quel heure je dois être a l' aéroport minimum ?

Avis Ryanair

selia :

Lors de l'enregistrement en ligne ryanair j ai mis tamraoui suivie du nom maritale de ma mere mai il s avere dan le passeport c est et-tamraoui , ma mere pourra t elle embarquer?

Et il savere pour ma fille la prefecture c est tromper dan le passeport carte d identitee il on mis el kdhi au lieu de el khdi et moi jbai mis sur l enregistrement en ligne el khdi le vrai nom famille

Que faire

Avis Ryanair

kheira :

bonjour si vous navez pas eu de mail de comfirmation ces que votre payement nes pas passer

Avis Ryanair

kheira :

comment faire pour me faire rembourser les billet je viens de me faire operee et ne peut pas partir

Avis Ryanair

kheira :

bonjour ,on porrait me renseignee comment faire pour contacter rayanair merci

Avis Ryanair

helenelegris@sfr.fr :

bonjour,j' ai paye un vol mais je n ais pas eut de mail de confirmation, donc pas de billet,je ne sais pas si j y vais avec juste le papier des horaires du vols, si ils peuvent me sortir les billets sur place la bas a bergam milan

Avis Ryanair

brenda :

scuse me , I bought my flight tiket, but i didnt recive NOTHIIING! How I can Know that i going to not lose my flight?¿ ITS soo important a explication, but i dont know wheree, and who can answer me .

Avis Ryanair

brenda :

moii auusii O__O

Avis Ryanair

Tcha :

Il faut demander direct un responsable pour avoir une réponse "rapide"
Mais pour parler au responsable, il faut être bilingue o_O

Avis Ryanair

Tcha :

Un scandale ! Oui, c'est un scandale !
On vient de me raccrocher au nez à partir du moment où j'annonçais que la conversation était enregistrée... Bizarre !

Avis Ryanair

Lila :

Bonjour j ai petit soucis ma carte bancaire n est pas accepter par ryanair est ce que je peux réserver et payer sur place sinon est ce qu il y a une autre solution merci

Avis Ryanair

KARLA :

IL DONNE PAS

Avis Ryanair

J'aime Attendre :

Bonjour,

Vous pouvez joindre le service client au 0 892 562 150 (0,34 € par minute).

Bien à vous

Avis Ryanair

roy :

bonjour quelqu'un aurais des prelevement froduleuse de ryanair

Avis Ryanair

vak :

bonjour,
Je vous explique mon probleme.
Jai effectue une reservation sur internet pr bxl-palma et palma -bxl pr juillet.
Le vol bxl-palma a eu un changement d horaire superieur a 3h, de ce fait venant de l etranger a bxl pr continuer nos vacances a palma l horaire ne correspondait plus!
comme il etait proposer de se faire rembourser jai fait la demande.
J ai ete remboursee MAIS!! du montant du vol retour!!! c est a dire que au lieu de 346.96EURO jai eu 258.96!!!
Donc on a essayer de contacter le service client international +44...... et voila comme les autres on a du attendre et apres avoir quelqu un qui comprend pas ce qu on lui dit et qui vous fait repeter 2 fois les chose(expres je pense !!!) et pour finalement me dire que notre numero de reservation n existe pas!! ET!! nous raccrocher au nez!
Alors comment allons nous pouvoir regler ce probleme???est ce que qulqun pourrait m aider???
Dois je ecrire un recommander ou bien envoyer un fax au service de reclamation de ryanair?
JE vous remercie bcp pr votre aide

Avis Ryanair

lola :

bonjour j ai un petit problème ma fille elle a 16 ans pile est ce que c est un enfant une adulte ???

Avis Ryanair

vanessaaa57 :

Bonjour, j'ai commander des billet d'avion sur raynair pour mon mari mon bébé de 1 ans et demi et moi mais le problème c'est que le petit est "inscrit sur moi" (il voyage sur mes genoux) et que moi je ne parts plus suite a une reprise de travail. Es ce que le petit pourra partir (voyager sur les genoux de son père) sans soucis ou il faut que je fasse un changement en appelant raynair ? Merci

Avis Ryanair

J'aime Attendre :

Super astuce, merci John !

Avis Ryanair

John :

Pour les joindre gratuitement : https://www.youtube.com/watch?...

Avis Ryanair

J'aime Attendre :

Bonjour Domingues,
J'ai cherché une solution à votre problème sur internet mais votre cas est très particulier et seul le service client peut vous aider.
Que vous dit le centre d'appel exactement ?
Cordialement

Avis Ryanair

domingues :

bonjour voila j'ai pris 4 billet allé retour 2 adulte 1 nourrisson et 1 enfant sauf que pour l'aller aucun probleme mais au retour le nourrisson dépassai 24 moi donc considéré adulte il m'on dis qu'il m’enverrai la confirmation pour le vol retour (il sont partit tous les 4) sauf que le retour es dans 5 jour que la carte d'embarquement il me manque le nourrisson le centre d'apel ne veux pas m'aider je suis très embarrassé a l'aller aucun problème et au retour je ne peu ni imprimé les billet et il me manque un nourrisson si qq pouvais m'aidé crdl

Avis Ryanair

Youri de J'aime Attendre :

Bonjour Sylvie,

Oui il peut tout à faire prendre l'avion seul. Il vous faudra juste informé la compagnie aérienne qu'il voyagera seul. Les compagnies aériennes n'assurent pas la garde juridique des enfants de plus de 12 ans mais peuvent leur porter assistance en cas de difficulté. Par ailleurs, sachez que le service UM peut être proposé jusqu'à 18 ans, moyennant un surcoût. En espérant avoir bien répondu à votre question, je vous souhaite une bonne journée.

Avis Ryanair

Sylvie Chris Marquet-Dedry :

bonjour,
mon fils aura 16 ans le 14 octobre peut il prendre seul l'avion en juillet ou faut il attendre les 16 ans accompli? merci

Avis Ryanair

J'aime Attendre :

Bonjour Louise,

Par mesure de précaution il serait préférable d'appeler le service client Ryanair pour ne pas avoir de mauvaise surprise le jour J.

Vous ne devriez pas avoir de problème à faire modifier ce détail.

Cordialement,

Soizic

Avis Ryanair

Louise :

bonjour, je viens de m'apercevoir que c'est noté Monsieur au lieu de Madame sur mon billet d'avion. Es ce grave ou pas ? Ou dois-je téléphoner à Ryanair

Avis Ryanair

Youri de J'aime Attendre :

Espérons qu'ils feront le nécessaire. En tout cas s'ils ont pris en compte votre réservation c'est déjà une bonne chose. N'hésitez pas à les relancer avant 19h si vous n'avez toujours pas reçu le mail, car ils sont fermé demain.

Avis Ryanair

Chrystel :

Je voulais rajouter un enfant sur un vol. J'ai suivi leur procédure à savoir prendre un billet adulte et les contacter pour qu'ils lient les 2 réservations en indiquant enfant.

J'ai dû appeler une dizaine de fois.
J'ai finalement réussit à les avoir ce matin. Ils m'ont indiqué m'envoyer un mail de confirmation. 3h après, je n'ai toujours pas de mail de confirmation (ni dans les spams).

Je croise les doigts pour qu'elle ait bien fait le nécessaire.

Avis Ryanair

Youri de J'aime Attendre :

Bonjour Chrystel,

J'ai essayé de les appeler à l'instant et vous avez bien raison, j'ai le même message qui indique que le service est saturé. Je cherche à les contacter via les réseaux sociaux et je vous tiens au courant dans la journée si j'ai un retour. En revanche sans indiscrétion quel est l'objet de votre demande ? Si je peux vous aider n'hésitez pas.

Avis Ryanair

Chrystel :

Bonjour,

Avez-vous fini par réussir à les joindre ?!

Avis Ryanair

Chrystel :

Bonjour,

Aviez-vous fini par les avoir au tél ? Moi je désespère...

Avis Ryanair

Chrystel :

Avez-vous déjà réussi à les avoir?!?

J'ai toujours le message "En raison d'un trop grand nombre d'appels, nous ne sommes pas en mesure de prendre votre appel. Merci et au revoir..."
GRRR
Au revoir aussi au 0,34cts à chaque appel...

Avis Ryanair

Youri de J'aime Attendre :

Bonjour Chrystel,
Essayez de les joindre vers 15h aujourd'hui. C'est le moment où vous êtes plus susceptible de tomber sur un conseiller. Bonne journée

Avis Ryanair

Chrystel :

Bonjour,

Comment avez-vous fait ? Je n'arrive pas non plus à les joindre... une horreur !!

Avis Ryanair

Youri de J'aime Attendre :

Bonjour Gwen,
en effet votre situation est très contraignante. Néanmoins, je vous conseille d'essayer de rappeler le service client aujourd'hui pou régler la situation (l'attente indiquée est faible). De plus si vous avez déjà réglé le montant du billet, il sera difficile pour votre banque de rejeter le paiement non ? Tenez moi au courant de l'évolution de la situation. Bon courage

Avis Ryanair

Gwen :

bonjour, j'ai effectué 1 réservation samedi et à ce jour, je n'ai toujours pas de confirmation de la compagnie, il fallait soit disant attendre 24h, mais là cela fait plus de 72h, aucunes réponses et si demain, toujours rien, je contactes ma banque pour rejeté le paiement. Depuis le temps que je fais des réservations, c'est la 1 ère fois que je vois 1 compagnie aussi mal organisée, et quelque manque d'impolitesse envers vos passagers. Plus jamais je ne réserverai avec votre compagnie, je préfères payé plus cher mais avoir 1 suivi plus sérieux, suis très déçue !!!! et dans tout ça, je suis sensée partir dimanche

Avis Ryanair

mims :

Merci beaucoup j'ai appelé le service d objets trouvés et rien :-(( je pense qu'il involontairement la gardé avc lui...je vais essayé de rapeler rayainair pour me fournir son nom :-/

Avis Ryanair

Youri de J'aime Attendre :

Ah dommage. Essayez tout de même d'appeler le service client mais je pense que c'est une information confidentiel qui n'est pas accessible aux clients. Bon courage en espérant que vous trouverez un solution rapidement. Bonne journée

Avis Ryanair

J'aime Attendre :

Essayez aujourd'hui entre 14h et 17h, en théorie le service client est moins surchargé à cette période-là !

Avis Ryanair

mims :

Je n'arrives pas a les joindre toujours occupé :-(((

Avis Ryanair

mims :

Malheureusement rien de tt sa appart une video souvenir que g pris dans l'avion au moment du vol et ou ce steward apparaît sans le vouloir...c a seul chose que j'ai de lui..je suis désespèré..je ne sais pas si rayainair donne la liste de c steward sur ce vol la

Avis Ryanair

Youri de J'aime Attendre :

Bonjour Mims, vous avez peut-être une chance de retrouver ce Steward si vous connaissez son nom et son prénom en appellant directement le service client de Ryanair. Néanmoins, il est possible que le Steward ai déposé votre clé USB aux objets perdus, rapprochez vous de leur service client. Toutes les informations sont disponible sur cette page.

Avis Ryanair

J'aime Attendre :

Avez-vous appelé le service client Ryanair pour le demander si il y avait un moyen de re-contacter cette personne ? N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des difficultés à les joindre !

Avis Ryanair

mims :

Bonsoir j'ai un soucis j'aimerais retrouver un steward de chez rayainair sur un vol au départ de Barcelone et qui se rendais a Séville...le problème cet personne dispose de ma clé usb avec toutes dès photos de famille qui me sont très cher...au moments de récupérer ma valise avant de descendre je lui ai confiait sa et dans le speed je sui parti sans :-((( comment retrouver cet personne svpppp aidez moi!!

Avis Ryanair

Manon Thauvoye :

Bonjour, en réservant un vol aller retour charleroi- milan ( bergame) nous avons réservé aussi la navette de transfert ( bergame pour milan ) aller et retour. Mais le problème est que quand nous avons imprimé les coupons d'embarquement, aucuns papier n'est sorti de l’imprimante pour nos places dans la navette. Comment dois-je faire pour les obtenir ???????????????????? Un grand merci a la personne qui saura me répondre ! Manon

Avis Ryanair

Ryan :

Bonjour,
Je viens d'apprendre tous les vols ryanair vers le Maroc seront annulés a partir du mois d'avril 2014.
sachant que j'ai déjà réservé un aller retour pour 'avril et mai.2014.
PS: J'ai essayé de les contacter par téléphone sans résultat.
Merci de m'informer.
.

Avis Ryanair

jyb :

Cela fait 2 mois que j'attends le remboursement d'un vol annulé par la compagnie. Si je n'ai pas ce remboursement sous 48h, je témoignerai sur Twiter et Facebook.

Avis Ryanair

yassine :

bonjour je voudrer savoir si c posible de prendre lavion pour

Billet aller/retour, utiliser que le retour

Avis Ryanair

meli :

j'ai reservé mes bilets d'avions avec ryanair je dois partir dans 15 jours un peu près, le souci c que je ne savait pas que pour un bébé de 15 mois il fallait faire un passeport ou une carte d'identité et cela va prendre au moin 1 mois pour la CNI et pour le passeport je ne c pas? Y a t il possible de prendre le livret de famille pour faire foi que c bien mon enfant

Avis Ryanair

alessandro stella :

je n'arrive pas a les joindre du maroc
svp quel numero je doive faire ?
merci de m'aider
stellaalessandro3@gmail.com

Avis Ryanair

Pablogaudi :

Pour ma part plusieurs vols avec raynair sans le moindre soucis je pars avec cette compagnie dans une semaine à Séville j ai pris deux billets adultes et quelques jours plus tard mon fils souhaitant venir avec nous j ai fait une résa pour un enfant ( un enfant ne pouvant voyager seul) lors de la résa j ai pris un billet adulte .hier j ai voulu éditer sa carte d embarquement et la impossible de le valider on me demandait d appellera le service client chose faite aujourd'hui j ai du appeler plusieurs fois avant d avoir quelqu un de raynair qui m a modifié gratuitement ma résa

Avis Ryanair

Moha :

Bonjour J ai 15 Et je Voudrai Partir Avec Ma Grande Sœur En Italie Es-que Je Peux Y aller Sans Une Autorisation ??

Avis Ryanair

kezdi bela :

j'ai mon billet de départ le 9 Aout à 17h20 de Charleroi vers Budapest et je voudrais changer la date Quelle sont les possibilité pour changer car je ne peux pas partir a ce date là J'ai payé 111 eu aller retour S'il y a un possibilité de changement donner moi svp

Avis Ryanair

Jade :

Bonjour,

je vais bientôt voyager avec la compagnie Ryan Air. J'ai bien noté
les mesures pour le bagage à main: 55x40x20. Ma petite valise mesure
56x35x20. Pensez-vous que pour un malheureux petit centimètre je vais
avoir un problème? Dois-je d'ors et déjà aller acheter une nouvelle
valise?

Merci d'avance pour votre réponse. Jade

Avis Ryanair

lili :

Moi j'ai un problème je réserve en ligne il mon envoyer mon passage mais il y a pas de code barre alors que l année dernière je fais la même chose sauf que sur mon billet il y avait un code barre c est normal ou pas ??

Avis Ryanair

patrice.dunoyer@neuf.fr :

J'ai contracté l'assurance spéciale Ryanair plus, et un décès m'a empêché de partir. Mais il est à peu près impossible de joindre qui que ce soit ni de comprendre où envoyer le dossier de demande de remboursement. Dans ce cas, Ryanair c'est du vol !

Avis Ryanair

Snoof :

Ce service client est tout simplement scandaleux !!! Impossible de les avoir sans attendre au moins 10 min, pendant lesquelles évidemment on paye, et ensuite on tombe sur une bande d'incompétents qui parlent à peine le français, qui te demandent de répéter les questions, et qui parfois raccrochent même au nez !!! Pour un simple renseignement je les ai appelés, j'ai attendu 14min pour enfin avoir quelqu'un, j'ai parlé 5min à quelqu'un le tout pour 13 EUROS !!!!! Bref ce service est une honte !!

Avis Ryanair

Gharriba Fi Dunya :

La même chose !!! mon vole est dans 2 jours !!
Merci Ryanairr !!!

Avis Ryanair

Myriam :

Je souhaite prendre ma nièce avec moi le soucis c'est que un enfant de moins de 16 ne peut pas partir sans accompagnateur (lors de la réservation) donc je lui est réservé un vol séparé (adulte) le même vol que le mien . Cependant on ma demandé d'appeler le service client pour que Ryanair puisse modifier son vol adulte par un vol enfant .J'appelle depuis 2 semaines sans aucune réponse sachant que je pars dans une semaine ! j'aimerai savoir si vous avez une numéro avec lequel on vas a répondu ? merci d'avance

Avis Ryanair

Artyom Lybedia :

une petite astuce pour payer moins cher les bagages en soute chez ryanair,
lors de la reservation des billets ne prenez pas de bagages en soute(perso il m'ont demandez 50€) puis quand vous vous enregister en ligne pour imprimez la carte d'embarquement prenez l'option bagages en soute il vous reviendras moins cher (perso j'ai payé 30€ au lieu de 50€ demandé lors de la réservation des vols)

Avis Ryanair

Artyom Lybedia :

tu peux changer les dates de ton vol en allant a gerer ma reservation dans le site internet puis modifier vol, avec 40€ de frais de modifications et la diff des prix des billets

Avis Ryanair

Artyom Lybedia :

ryanair contrôle a vue d'oeuil les bagages, 3 cm en hauteur ca devrait passer, mais si ils le contrôle avec leur carton et ca ne glisse pas parfaitement direction soute avec 60€ de frais en plus, attention a ne pas bomber les bagages a mains c'est ce que repére les agents de ryanair pour remplir le caisses.

personnellement j'ai déjà pris deux fois ryanair et je ne me suis fais jamais fais contrôler ma valise, mais j'ai vu des agents contrôlez les bagages des autres devant moi qui avez leur valise un peu bombé et pour 4-5 cm d'epaisseur en plus et c'est direction soute (les fils de p***) en tous cas au maroc pas de contrôle de bagage :-)

Avis Ryanair

aurelia :

bonjour, je m'étais trompé sur ma nationalité (finlande à la place de france), j'ai appelé 5 fois au total et j'ai enfin réussi à avoir quelqu'un au téléphone qui m'a modifié ça (gratuitement). c'est le 2 ème fois que je vais voyager avec cette compagnie et je suis assez satisfaite!!

bon courage à vous!

Avis Ryanair

marie :

bonjour ma valise dépasse de 3 cm en profondeur payerais je un surplus

Avis Ryanair

Dil :

Bonjour,
J'ai le même problème, comment tu t'en ai sorti?

Avis Ryanair

invité :

Déjà 4 appels et quelques dizaines d'euro pour tenter de les contacter .... Faut savoir que le tel ne répond pas, jamais, jamais. La communication coupe après 10 minutes.Encore et toujours sans succès. Notre départ en dépend. J -2 , Acheter un billet Ryanair c'est un peu comme un billet de loterie ... Ca roule ou y a un bug et tant pis pour toi ....

Avis Ryanair

nounou :

bonjour j'ai réservé mais il y a rien afficher ni paiement effectuer ni echec j'ai pas de numéro de réservation help me stp

Avis Ryanair

fati :

non je recommanderai pas ryannair , carte pour tirer sa carte d embarquement tirer les portefeuilles , mauvais service au monde , prix bas ok mais vaut mieux prendre la royal air maroc

Avis Ryanair

mjaaouar@yahoo.fr :

BRAVO RYANAIR POUR LE SERVICE CLIENT.EN PAIE NOTRE BILLET AVEC TOUS LES FAIS D'AGENCE ARRIVE A L'AEROPORT TAXE D'EMBARQUEMENT EN PLUS SI NON EN EMBARQUE PAS. AUCUN RESPET POUR LES PERSONNES AGEE S ET HANDICAPES (non voyant avec sa carte prioritaire fait la queu avec tous les voyageurs )je trouve inadmissible qu'on laisse proceder comme ca .ou le respect de la personne handicapé

Avis Ryanair

dora :

bonjour jai reserver un billet ryannair et je voudrait le changer car jai un examain a passer de dernier minute il ne me reste que 2 jours avant le depart et je voudrais le modifier pour une autre date je voudrait savoirs si cest possible et comment. cest un appel de detresse si quelqu'un sait comment faire qu'il maide S'IL VOUS PLAIT!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Avis Ryanair

Thomas :

En effet, ce sont de joyeux lurons§

Avis Ryanair

Alexandra :

Alors j'ai un problème, ma pièce d'identité est en cours, et on ma donné un papier tant que j'ai pas ma pièce d'identité, et je voulais savoir si avec ryanair on peut voyager avec cette fueille merci d'avance :).

Avis Ryanair

FaFa :

Ryanair c'est très bien si on a besoin de rien et si on a pas de problème. Sinon au secours, bonjours le racket

Avis Ryanair

françoise :

je n'ai pas pu embarquer pour mon retour de Barcelone car je me suis fait voler tous mes papiers argent carte bleue mais j'avais une déclaration de vol du commissariat de police de Barcelone. RYANAIR m'a laissée à la porte d'embarquement sans aucune aide c'est scandaleux. j'ai trouvé une personne qui m'a avancé le prix du billet sur EASY JET où j'ai pu embarqué sans papier super EASY JET

Avis Ryanair

LE GUERNEUVE :

je me suis trompé de prénom lors d'une réservation pour 8 personnes : 120 € en demandant une rectification 13 jours avant. Ne peut-on pas appeler ça du vol ? avant de prendre l'air. De plus le clic sur devis envoyé ne fonctionne pas 4
appels surtaxés en plus

Avis Ryanair

Bouh !!! :

Oui clair ....j'ai essayé tte la matinée ...et on me dit qu'en raison d'un trop grand nombre d'appel, on ne peut me répondre !!!!Super !!!!

Avis Ryanair

pas_content_point_com :

Bravo à Ryanair pour son service client, parce que pour les joindre armez vous de patience et sortez le porte feuille! Le prix est peut être bas, mais on voit où ils se rattrapent...

Avis Ryanair

Tito Fikri :

bon jour ,j'ai un petit probleme mon prenom se compose de deux mais j'ai résérver un billet seulement avec un seul et avec le nom complet ;j'ai essayer de le changer mais l ' internet ne me laisse pas il dit qu' il y a une erreur contacter le service client,mon numero de reférence est:ADU94Z ....MERCI