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Support et SAV Dell

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  • Pour les particuliers, composez le 0 825 387 303 de 9h à 20h du lundi au vendredi, de 10h à 18h le samedi (0,15 € la minute).
  • Pour les petites entreprises, composez le 0 825 387 135 de 9h à 19h du lundi au vendredi (0,15 € la minute).
  • Pour les entreprises moyennes, composez le 0 825 004 717 de 9h à 19h, du lundi au vendredi (0,15 € la minute).
  • Pour les grandes entreprises, composez le 01 80 60 20 00 de 9h à 19h, du lundi au vendredi.

Tous ces numéros sont injoignables les jours fériés.

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Numéro du service commandes et conseils Dell France

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Différents numéros du support technique Dell

Pour vos problèmes matériels, relatifs à votre système d’exploitation (Windows 7 par exemple), ou concernant votre garantie.

  • Pour les particuliers, composez le 09 69 39 00 30 du lundi au jeudi de 9h à 18h et le vendredi de 9h à 17h (appel non surtaxé).
  • Pour l'assistance à domicile, appelez le 0 825 397 211 du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 17h (0,15 € la minute).
  • Pour les entreprises, composez le 0 825 387 270 du lundi au jeudi de 9h à 18h et le vendredi de 9h à 17h (0,15 € la minute).
  • Pour le support XPS, composez le 0 825 387 129 du lundi au jeudi de 9h à 18h et le vendredi de 9h à 17h (0,15 € la minute).
  • Le support XPS Premium est disponible 24h/24, en français de 9h à 18h du lundi au jeudi et de 9h à 17h le vendredi; en anglais en dehors de ces horaires.
  • Pour le support Vostro, appelez le 0 825 387 115 du lundi au vendredi de 9h à 18h (0,15 € la minute).
  • Pour le support Presto (conseils et assistance d'un expert pour tous vos problèmes logiciels, service payant), appelez le 0 825 004606 du lundi au samedi de 8h à 20h.
  • Pour le support technique Ubuntu, appelez le 0825 387 167 du lundi au jeudi de 9h à 18h et le vendredi de 9h à 17h (0,15 € la minute).

Tous ces numéros sont injoignables les jours fériés.

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Différents numéros du service client Dell

Obtenez de l’aide concernant vos achats récents : renseignements sur le suivi de votre commande, de votre livraison, de vos retours et de vos factures, ou toute autre question relative à votre commande.

  • Pour les particuliers, composez le 09 69 39 00 32 de 9h à 18h du lundi au jeudi et le vendredi 9h à 17h (appel non surtaxé).
  • Pour les petites entreprises (- de 200 employés) et clients Partner Direct, composez le 0 825 387 205 de 9h à 12h et de 14h à 18h du lundi au vendredi (0,15 € la minute).
  • Pour les grandes entreprises (plus de 200 employés), composez le 0 825 338 339 du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 14h à 18h et le vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h (0,15 € la minute).

Tous ces numéros sont injoignables les jours fériés.

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