Service client Dell

Numéro, horaires d'ouverture et heures creuses : retrouvez toutes les informations nécessaires pour contacter l'assistance Dell France.

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Plus d’info. Lun-ven : 9h30-12h00 et 13h30-17h30

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Différents numéros pour effectuer une commande Dell

Vous avez des questions avant d’effectuer un achat chez Dell ?

  • Pour les particuliers, composez le 0 825 387 303 de 9h à 20h du lundi au vendredi, de 10h à 18h le samedi (0,15 € la minute).
  • Pour les petites entreprises, composez le 0 825 387 135 de 9h à 19h du lundi au vendredi (0,15 € la minute).
  • Pour les entreprises moyennes, composez le 0 825 004 717 de 9h à 19h, du lundi au vendredi (0,15 € la minute).
  • Pour les grandes entreprises, composez le 01 80 60 20 00 de 9h à 19h, du lundi au vendredi.

Tous ces numéros sont injoignables les jours fériés.

Numéro du service commandes et conseils Dell France

Particuliers 0 825 387 303
0,15€ la minute
Petites entreprises 0 825 387 135
0,15€ la minute
Entreprises moyennes 0 825 004 717
0,15€ la minute
Grandes entreprises 01 80 60 20 00
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Différents numéros du support technique Dell

Pour vos problèmes matériels, relatifs à votre système d’exploitation (Windows 7 par exemple), ou concernant votre garantie.

  • Pour les particuliers, composez le 09 69 39 00 30 du lundi au jeudi de 9h à 18h et le vendredi de 9h à 17h (appel non surtaxé).
  • Pour l'assistance à domicile, appelez le 0 825 397 211 du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 17h (0,15 € la minute).
  • Pour les entreprises, composez le 0 825 387 270 du lundi au jeudi de 9h à 18h et le vendredi de 9h à 17h (0,15 € la minute).
  • Pour le support XPS, composez le 0 825 387 129 du lundi au jeudi de 9h à 18h et le vendredi de 9h à 17h (0,15 € la minute).
  • Le support XPS Premium est disponible 24h/24, en français de 9h à 18h du lundi au jeudi et de 9h à 17h le vendredi; en anglais en dehors de ces horaires.
  • Pour le support Vostro, appelez le 0 825 387 115 du lundi au vendredi de 9h à 18h (0,15 € la minute).
  • Pour le support Presto (conseils et assistance d'un expert pour tous vos problèmes logiciels, service payant), appelez le 0 825 004606 du lundi au samedi de 8h à 20h.
  • Pour le support technique Ubuntu, appelez le 0825 387 167 du lundi au jeudi de 9h à 18h et le vendredi de 9h à 17h (0,15 € la minute).

Tous ces numéros sont injoignables les jours fériés.

Numéros du support technique Dell France

Pour les particuliers 09 69 39 00 30
appel non surtaxé
Assistance à domicile 0 825 397 211
0,15€ la minute
Entreprises 0 825 387 270
0,15€ la minute
Supports XPS 0 825 387 129
0,15€ la minute
Support Vostro 0 825 387 115
0,15€ la minute
Support Presto 0 825 004 606
0,15€ la minute
Service technique Ubuntu 0 825 387 167
0,15€ la minute
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Différents numéros du service client Dell

Obtenez de l’aide concernant vos achats récents : renseignements sur le suivi de votre commande, de votre livraison, de vos retours et de vos factures, ou toute autre question relative à votre commande.

  • Pour les particuliers, composez le 09 69 39 00 32 de 9h à 18h du lundi au jeudi et le vendredi 9h à 17h (appel non surtaxé).
  • Pour les petites entreprises (- de 200 employés) et clients Partner Direct, composez le 0 825 387 205 de 9h à 12h et de 14h à 18h du lundi au vendredi (0,15 € la minute).
  • Pour les grandes entreprises (plus de 200 employés), composez le 0 825 338 339 du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 14h à 18h et le vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h (0,15 € la minute).

Tous ces numéros sont injoignables les jours fériés.

Numéros du service client Dell France

Particuliers 09 69 39 00 32
appel non surtaxé
Petites entreprises ( < 200 employés) 0 825 387 205
0,15€ la minute
Grandes entreprises ( > 200 employés) 0 825 338 339
0,15€ la minute
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