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Août 2015
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Avis EDF

madeleine :

incroyable ....trois appels de plus de 10 minutes en attente .......rien ni personne au bout du fil , combien de temps devons nous "poireauter" pour enfin avoir une réponse ? tout cela en appel surtaxé bien sur! ils se remplissent les poches sur notre compte ......vive le service EDF !

Avis EDF

banni rachid :

oh ya na marre trop dattente et il aligne les frais de coupure, alors que lon a rien compris

Avis EDF

gtshoes :

EDF PRO ! **Modéré** !! VOUS VOUS TROMPEZ TJRS DANS LE MEME SENS COMME PAR HASARD !!! VOUS ENCAISSEZ + AVEC VOS FAUSSES ESTIMATIONS, VOUS TRAVAILLEZ AVEC NOTRE ARGENT (C A DIRE QUE VOUS INVESTISSEZ COMME UNE BANQUE) VOUS REMBOURSEZ QD VOUS VOULEZ SANS INTERET COMME DES ECROCS , VOUS GAGNEZ + D ARGENT grasse a ca ET VOS APPELS SUR TAXE QU AVEC L ELECTRICITE VENDU ET VOUS ETES DES VOLEURS QUI NOUS PRENEZ EN OTAGES **Modéré** , MOI CELA M INCITE FORTEMENT A TRAFIQUER VOTRE PUTAIN DE COMPTEUR SANS SCRUPULE JE ME SENTIRAIS PAS + VOLEUR QUE VOUS FACE A LA JUSTICE

Avis EDF

gtshoes :

JE VOIS QUE JE NE SUIS PAS LE SEUL A SOUFFRIR DES MEME SYMPTOME DE CET ENTYREPRISE DE MERDE QU EST EDF, le seul conseil que je pourrais vous donnez c de se reuni prendre un avocat et les attaquer et exiger le remboursement au moins sur leur appels surtaxes qui est une veritable escrorerie qu il faut denoncer

Avis EDF

gtshoes :

edf pro , la solution a eviter pour toutes les entreprises !! la nullite de la plupart de leur conseille, leur contacts surtaxe qui ma s deja coute 125 e en 3appels !!!! leur estimation pour une box et une lampe, m as coute 337e pr le premier prelevement, vous cherchez a regularise la situation ,a choisir la bonne formule, et ca vous couter encore une fotune en appel surtaxe , edf est la honte des services pour les pros, j ai chercher a leur communique m ont mecontement par mail mais c impossible, au telphone malgres 1h 30 en 3 appels rien a change,, si je ne veux pas etre victime de leur escrocrerie a l estimation , je dois faire le releve moi meme tout les mois, et qd je dois inscrile le nombre dsur leur site, les mots de passe ne fonctionne q une fois sur 5 !! et je dois donc les appeler pr leur communiquer le chiffre et encore payer une surtaxe et une attente interminable payante !!! edf a bannir absolument, je voudrais bien leur faire part de mon mecontentement absolu mais il n y pas d autres m:oyen que de les appeler et encore payer! tout ca pour obtenir de l electricite pour un ordi et une lampe!!! edf c le moyen age , et la synthese de l incompetence et de l escrorerie !!

Avis EDF

Youri de J'aime Attendre :

Bonjour, il vous faut vite régler le problème, si le contrat n'existe plus depuis le 02/12/13 c'est une erreur de leur part. Avez-vous réussi à joindre le service client ? tenez moi au courant. Bonne soirée

Avis EDF

MFJ 82 :

Moi je reste etre débité sur mon compte bancaire par EDF Entreprises pour un contrat qui n'existe plus depuis le 02 décembre 2013... , suite à des travaux de modifiation compteur Tarif , ainsi la dépose de compteur Tarif Jaune !!! Désormais que le contrat Tarif Jaune est bien totalement hors service... et çà me coute 925 € à chaque mois !!! EDF PRO ESCRO ... c'est un nom beaucoup plus efficace .

Avis EDF

Michel :

Suite à une erreur de relevé de compteur, j'ai été prélevé de la somme de 8160€!!!
J'ai appelé EDF (début janvier), et j'ai réussi à avoir qq'un qui allait s'occuper du problème. Aujourd'hui (22/01/2014) rien n'est résolu, et il m'est devenu impossible de recontater une personne. En effet, lorsque j'appelle, je suis mis en attente, et cela n'en fini jamais si bien que je suis obligé de raccrocher.
Résultat : des frais téléphoniques, bancaires, et du temps perdu. Et comment faire?

Avis EDF

THIERRY :

j essaye d'obtenir une régularisation de ma facture afin de pouvoir régler ma consommation de gaz (que je ne paye plus depuis 2 ans malgré le fait que j'envoie régulièrement mes relevés de compteur). J'ai essayé de vous joindre près de 200 fois sans pouvoir joindre un opérateur. De qui vous moquez vous???????