Service client Orange mobile

Numéro de téléphone du service client Orange mobile, horaires d'ouverture et heures creuses pour les contacter.

Aller sur Orange.fr

Affluence du service client Orange mobile et horaires d'ouverture

Info incorrecte ?

Donnez votre avis

La communauté vous indique l’attente

  • Moyenne il y a 1 jour
  • Extrême il y a 1 jour
  • Fermé il y a 2 jours
  • Faible il y a 3 jours
  • Moyenne il y a 4 jours

Répartition des dernières contributions

Faible
Moyenne
Forte

Temps d'attente estimé

Source
LuMaMeJeVeSaDi
08:0009:00
09:0012:00
12:0014:00
14:0017:00
17:0020:00

C'est actuellement fermé. Voir les horaires

  • Faible
  • Moyen
  • Fort
  • Fermé

Source : enquête J’aime Attendre auprès du service client Orange

Numéros du service client Orange mobile

Info incorrecte ?

Informations commerciales :

Service client depuis votre mobile :

    Afficher le numéro
  • 700
    (prix d'une communication nationale, temps d'attente gratuit)

Service client depuis votre fixe :

    Afficher le numéro
  • 39 70
    (prix d'un appel local. Attente gratuite depuis un fixe Orange/FT.)

Service client automatisé depuis votre mobile :

    Afficher le numéro
  • 740
    (appel gratuit depuis votre mobile Orange)

Service client automatisé depuis un fixe :

    Afficher le numéro
  • 0 800 100 740
    (appel gratuit depuis une ligne fixe)

Service client cartes prépayées depuis un fixe :

Service client cartes prépayées depuis votre mobile :

    Afficher le numéro
  • 722

Service client depuis l'étranger :

Service client automatisé depuis l'étranger :

Afficher la suite

Vous avez un litige avec votre opérateur téléphonique ?

Info incorrecte ?

Notre partenaire DemanderJustice.com vous permet de démarrer une procédure en ligne afin de saisir le tribunal

Vous souhaitez changer d'opérateur mobile ?

Info incorrecte ?

Consultez notre comparatif des offres mobiles du moment.

Comparatif des offres mobiles

C'est entièrement gratuit, indépendant et constamment mis à jour.

Info incorrecte ?

Conseil pratique

  • Lorsque vous devez faire 1, 2, 3 ou étoile et que vous préférerez avoir un conseiller plutôt que de vous perdre dans le menu du serveur vocal de votre service client : ne faites aucun choix, patientez. Vous serez alors mis en relation avec un conseiller.

Menu du service client Orange mobile

  • Consultez le menu qui vous sera proposé, vous gagnerez du temps.

  • Saisissez votre numéro de téléphone Orange Mobile puis :
  • Tapez Etoile (*) pour les tarifs et mentions légales

  • Tapez 1 pour suspendre votre ligne suite à perte ou vol ou activer votre carte SIM puis :
  • 1 - Perte ou vol
  • 2 - Activer votre carte SIM
  • 3 - Modifier votre code confidentiel

  • Tapez 2 pour des questions concernant votre offre, contrat et factures puis :
  • 1 - Consultez, modifiez ou résiliez vos options et numéro préférés
  • 2 - Consultez, modifiez votre forfait
  • 3 - Gérez votre facture, vos remises et avantages
  • 4 - Bénéficiez du programme changer de mobile. Puis tapez 9 pour parler à un conseiller

  • Tapez 3 pour une panne, une aide à l'utilisation de votre mobile et équipements puis :
  • 1 - Panne de votre mobile, tablette, clé 3G ou accessoires ou échange SAV en cours
  • 2 - Débloquez votre mobile
  • 3 - Aide à l'utilisation de votre mobile
  • A tout moment, vous pouvez revenir au menu principal en tapant Etoile (*) et réécouter les informations en tapant 8.

Coût de l'appel au service client Orange mobile

Info incorrecte ?
Depuis votre mobile

L'appel est décompté du forfait comme une communication normale.

Depuis un fixe

Votre appel est au coût d'une communication locale depuis une ligne France Télécom / Orange. Si l'appel est émis depuis un autre opérateur, les tarifs sont variables.

Temps d'attente

Il n'est gratuit que si vous appelez depuis un portable Orange ou une ligne France Telecom / Orange Livebox, de la même façon, les tarifs sont variables depuis une autre ligne.

Gérez vous-même votre compte Orange

Info incorrecte ?

Vous pouvez appeler gratuitement le service Ma gestion perso au 740 depuis votre mobile ou au 0 800 100 740 depuis un fixe.

Numéro du service client Orange depuis l'étranger

Info incorrecte ?

Depuis la plupart des pays étrangers, vous pouvez joindre le support Orange depuis votre mobile en appelant le 700 au même tarif que depuis la France métropolitaine. Dans les autres pays, composez le + 33 6 07 62 64 64.

Adresse du service client Orange

Info incorrecte ?

Adresse service consommateurs

Afficher sur la carte
Service Consommateurs
Mobile Orange
33732 Bordeaux cedex 9

Résilier mon contrat Orange

Info incorrecte ?

Accédez au générateur gratuit de lettre de résiliation et résiliez facilement votre contrat Orange en 3 minutes.

Liens utiles

Info incorrecte ?
Afficher la suite

Service client Orange internet, fixe ou dédié aux pros ?

Info incorrecte ?

J'aime Attendre a également référencé les pages suivantes :

Particuliers

Professionnels et entreprises

Orange : l'historique

Info incorrecte ?
  • 1994 : création de la société Orange.
  • 2000 : rachat par France Télécom qui détient aujourd'hui 100% des parts.
  • 2001 : Itineris, Ola et Mobicarte deviennent Orange.
  • 2006 : Wanadoo et MaLigneTV deviennent Orange.
  • Aujourd'hui la société Orange possède entre autres les produits Livebox, Liveradio, Unik, Internet Everywhere Orange, World et Flybox.

Publicité sur le service client Orange

Info incorrecte ?

N'hésitez pas à laisser votre avis sur Service client Orange mobile en commentaire, mais vous vous engagez ainsi à respecter notre charte. Merci de ne pas poster de message injurieux, diffamatoire ou dénigrant, nous devrons les modérer. Expliquez plutôt factuellement ce qui vous est arrivé.