Affluence du service client SFR fibre optique et horaires d'ouverture

Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche Férié
08:00 09:00
09:00 14:00
14:00 17:00
17:00 20:00
20:00 22:00

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Source : sfr.fr et enquête J'aime Attendre auprès du service client SFR

Numéro du service client SFR fibre optique

  • Service client
    1023 (prix d’un appel local, temps d’attente gratuit depuis une neufbox)
  • Depuis l'étranger
    +33 6 1000 1023 (prix en fonction de l’opérateur local)

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SFR
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Coût de l'appel et temps d'attente

La communication vers le service client SFR fibre optique sera comptée comme un appel local depuis un fixe et le temps d’attente ne sera gratuit que depuis une neufbox.

Contactez le service client depuis l'étranger

Service client SFR fibre optique depuis l’étranger : +33 6 1000 1023 (prix en fonction de l’opérateur local).

SFR : l'historique

  • 1987 : la Compagnie Générale des Eaux crée SFR qui devient l’acteur initial de la libération du marché sur le mobile.
  • 1997 : libéralisation du fixe.
  • 1999 : la Compagnie Générale des Eaux, alors rebaptisée Vivendi, réorganise ses activités de télécommunications en créant le groupe SFR-Cegetel.
  • 2003 : avec la fusion de Cegetel et Télécom Développement, le groupe SFR-Cegetel devient le plus important opérateur privé de télécommunications fixe en France.
  • 2004 : le groupe SFR-Cegetel est le premier opérateur à lancer une offre sur son nouveau réseau de téléphonie mobile 3G.
  • 2005 : le groupe SFR-Cegetel disparaît en tant que tel, à l'occasion de la fusion entre sa filiale Cegetel et Neuf Telecom, devenu Neuf Cegetel. Une scission a alors eu lieu, entre SFR et les activités fixes, ex-Cegetel, devenues Neuf Cegetel.
  • 2007 : SFR lance sa première offre ADSL et rachète les activités fixe de Télé2 en France.
  • 2008 : SFR devient l’actionnaire majoritaire de Neuf Cegetel en rachetant les parts du groupe Louis Dreyfus, constituant ainsi le 2ème opérateur global de télécommunications en France.
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