Service client La Banque Postale

Numéro de téléphone du service client de La Banque Postale, horaires d'ouverture et heures creuses pour les contacter.

📞 Appelez-nous au
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0890 21 21 21
Service 2,99€ /
appel + prix appel

Une question ? Hurikat vous répond.
Plus d’info. Lun-ven : 9h30-12h00 et 13h30-17h30

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Cette page concerne le service client, vous pouvez consulter nos pages sur l'affluence des agences Banque Postale

Affluence du service client Banque Postale et horaires d'ouverture

Moyenne Attente estimée jusqu’à 12:00
sam 22 dim 23 lun 24 mar 25 mer 26 jeu 27 ven 28
08:00 09:30
09:30 12:00
12:00 14:00
14:00 17:00
17:00 20:00
Faible
Moyenne
Fermé

Numéro du service client Banque Postale

Service client 3639
0,15€ la minute
Service réclamation 09 69 39 99 98
Appel non surtaxé
Service client (depuis l'étranger) + 33 1 45 45 36 39
prix en fonction de l'opérateur local

Astuces pratiques

Menu du service client La Banque Postale

Consultez le menu qui vous sera proposé, vous gagnerez du temps. Composez le 3639, appuyez sur dièse puis :

  • Tapez 1 pour consulter ou gérer votre compte
  • Tapez 2 pour faire opposition sur votre carte ou votre chéquier
  • Tapez 3 pour vous renseigner sur un produit ou un service
  • Tapez 4 pour prendre ou modifier rendez vous avec un conseiller en bureau
  • Tapez 5 pour obtenir vos codes d’accès pour accéder au site de la banque postale

Vous serez alors mis en relation avec un conseiller.

Vous pouvez éventuellement privilégier les jeudis et vendredis, ce sont les jours les moins chargés de la semaine.

Contactez votre centre financier

Pour les clients de la Banque Postale, des conseillers sont disponibles dans les centres financiers régionaux pour répondre aux questions suivantes :

  • Gérer votre contrat
  • Modifier votre situation personnelle

Pour des opérations courantes (consulter votre compte, vous informer sur les produits et service, prendre rendez-vous, passer des ordres de bourse), il est recommandé de contacter le 36 39.

Numéros de téléphone des centres financiers de la Banque Postale
  • Ajaccio : 04 95 50 95 50
  • Bordeaux : 05 57 78 78 11
  • Chalons-en-Champagne : 03 26 68 74 09
  • Clermont Ferrand : 04 73 30 61 67
  • Dijon : 03 80 58 65 93
  • Grenoble : 04 76 43 55 10
  • Guadeloupe : 05 90 25 48 48
  • Guyane : 05 94 39 42 00
  • Lille : 03 20 58 39 06
  • Limoges : 05 55 44 40 10
  • Lyon : 04 72 72 71 10
  • Marseille : 04 91 10 93 10
  • Martinique : 05 96 59 18 00
  • Montpellier : 04 67 34 57 66
  • Nancy : 03 83 37 72 81
  • Nantes : 02 40 12 60 11
  • Orléans La Source : 02 38 64 51 49
  • Paris : 01 53 68 36 22
  • Rennes : 02 99 02 69 22
  • Réunion : 02 62 479 479
  • Rouen : 02 32 81 78 12
  • Strasbourg : 03 88 52 36 11
  • Toulouse : 05 61 10 34 10

Adresse du service client La Banque Postale

Adresse de La Banque Postale
📍 Service Relations Clientèle La Banque Postale 115, rue de Sèvres
75275
PARIS CEDEX 06

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