Numéros du service client Nickel
Service client
01 76 49 00 00
Prix d'un appel local
Faire opposition
01 76 49 48 10
Prix d'un appel local
2,99€/appel. Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par Hurikat. Pourquoi ce numéro ?
Ce numéro a-t-il fonctionné ?
OUI
NON
Merci !
Astuces
Pour contacter Nickel
Différents moyens :
- Le service client téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 18h00, appel non surtaxé.
- Formulaire de contact en ligne
- Carte des points de vente
- Site officiel
- Espace client
- La FAQ
- Le compte Twitter officiel
- Le compte Facebook officiel
Menu téléphonique Nickel
Quand vous appelez le support Nickel, vous êtes tout d’abord demandé de vous identifier.
- Pour cela, vous êtes demandés de vous munir de votre carte Nickel et votre mode de passe web à 6 chiffres. Si vous avez perdu votre carte Nickel, vous pourrez vous identifier avec le numéro de votre pièce d’identité et votre numéro de téléphone portable.
- Ensuite, entrez votre identifiant à 10 chiffres (au dos de votre carte) et votre code d’accès à 6 chiffres
Vous avez perdu votre carte ou votre carte Nickel a été volée ? Vous pouvez faire opposition au 01 76 49 48 10.
- Bon à savoir : si vous ne connaissez pas votre numéro de téléphone actuel, notez-le avant d’appeler Nickel.
- Pour une raison de sécurité, vous serez demandé de saisir votre numéro de téléphone actuel.
Dépôt d'espèces sur un compte Nickel
Vous avez la possibilité de déposer vos espèces chez un buraliste Nickel. Pour cela, il suffit de vous rendre dans un point de vente Nickel, muni de votre carte Nickel.
Bon à savoir : Le buraliste doit obligatoirement vous remettre un justificatif du versement d’espèces et des frais facturés.
