Affluence du service client Réunica
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Numéros du service client Réunica
Quelques conseils
- Le mois de janvier est le mois le plus chargé de l’année, la joignabilité est donc fortement réduite, y compris sur les tranches horaires habituellement moins chargées.
- Dans la mesure du possible, évitez d’appeler le lundi matin.
- Hors mois de janvier, nous vous conseillons d’appeler entre 8h30 et 9h ou entre 12 et 14h30, et de privilégier les mercredis et jeudis aux autres jours de la semaine.
Envoyez un email
- Ce service est disponible 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 et Réunica vous répond dans la majorité des cas sous 2 jours ouvrés.
- Vous pouvez utiliser le formulaire de contact situé sur la section Contactez-nous du site Réunica ou adressez votre demande à [email protected] (indiquez dans ce cas votre nom / prénom, un numéro d’identification comme un numéro de sécurité sociale par exemple et l’objet de votre demande).
- Soyez le plus précis possible afin que votre demande soit traitée le plus efficacement possible.
- Un accusé de réception comportant un numéro de ticket vous sera adressé pour vous signifier la prise en compte de votre demande.