Affluence et horaires d'ouverture du service client Cdiscount
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Numéros du service client Cdiscount
Adresse du service client Cdiscount
93472
Neuilly Sur Marne
Indiquer dans le courrier votre nom, prénom, email et le numéro de commande de référence.
Astuces pratiques
Numéro à appeler
Attention, ce numéro en 09 est exclusivement réservé aux clients Cdiscount : pour les conseils avant achat et les commandes, appelez le 39 79 (du lundi au vendredi de 9h à 21h et de 9h à 18h les week-end et jours fériés).
Le suivi de livraison chez Cdiscount
Il existe plusieurs méthodes pour avoir le suivi de sa commande chez Cdiscount et ainsi savoir où en est votre livraison.
Le suivi de commande par SMS
Si les emails ne vous suffisent pas pour suivre votre commande vous pouvez demander le suivi de commande par SMS et Il vous en coûtera 0,60 € par commande pour 3 SMS :
- Le premier pour confirmer votre commande et le nombre de colis la composant
- Le second vous précisera que votre commande est en cours de préparation
- Le troisième et dernier vous confirmera que la livraison est en cours
Pour en profiter vous devez suivre les instructions au moment de votre commande.
Le suivi de de commande via votre espace client
Pour ce faire il faut vous connecter à votre espace client puis aller dans “Mes commandes” et sélectionner “Mes commandes en cours” dans l’onglet déroulant.
