Service client Fnac (magasins)

Numéro de téléphone du service client Fnac (magasins), horaires d'ouverture et heures creuses pour les contacter.

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Plus d’info. Lun-ven : 9h30-12h00 et 13h30-17h30

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Cette page est dédiée au SAV d'achat réalisé dans un magasin Fnac, si vous avez acheté sur Fnac.com, cliquez ici.

Affluence de l'assistance technique FNAC

Fermé Réouverture le mercredi 19/09 à 08:30
mer 19 jeu 20 ven 21 sam 22 dim 23 lun 24 mar 25
08:30 09:30
09:30 13:00
13:00 14:00
14:00 20:00
20:00 22:00
Faible
Moyenne
Forte
Fermé

Numéro de l'assistance technique Fnac

Assistance technique (achat en magasin) 0 969 36 06 36
prix d'un appel local
Service client (pour une commande déjà effectuée) 09 69 32 43 34
prix d'un appel local
Assistance pour passer une commande 0 969 35 04 05
prix d'un appel normal
Contacter le service client depuis l'étranger +33 1 53 56 28 00
prix d'un appel normal

En cas de problème avec une commande (et non pas un matériel technique), il faut contacter le 09 69 32 43 34 du lundi au samedi de 9h00 à 19h30.

Adresses

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Numéro des services clients Fnac

Service client abonnement presse 01 72 87 16 76
prix d'un appel normal
Service clientèle tirages photos 0 810 005 503
prix d'un appel local
Service client Fnac spectacles 01 41 57 32 19
prix d'un appel normal
Support conseil avant et après commande 0 892 350 405
0,34 € la minute
Service client téléchargements et abonnements de jeux (sauf logiciels) 01 44 90 84 89
prix d'un appel local

Abonnement presse

Appelez au 01 72 87 16 76 du lundi au jeudi de 9h à 18h et le vendredi de 9h à 17h.

Tirages photos

Contactez le service clientèle au 0 810 005 503 du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 16h (prix d'un appel local).

Fnac Spectacles

Contactez le service client au 01 41 57 32 19 du lundi au samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h (prix d'un appel local).

Adresse du service client

Adresse du service client
📍 FNAC- Services Relations Clients 9, rue des bateaux Lavoirs
94768
Ivry-sur-Seine cedex

Téléchargements et abonnements de jeux (sauf logiciels)

Contactez le support au 01 44 90 84 89 (prix d'un appel local).

Accéder au site Fnac.com

Pour joindre votre magasin Fnac

Numéro des magasins FNAC 0 825 020 020 (0,15 € la minute), dites le nom du magasin. Par exemple : Fnac Orléans.

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