CAF de Troyes (Aube)

Horaires d'ouverture et affluence de la CAF de Troyes

Horaires d'ouverture et affluence de la CAF de Troyes

Accueil sur RDV Attente estimée jusqu’à 16:00
jeu 28 ven 29 sam 30 dim 31 lun 01 mar 02 mer 03
08:30 16:00
Accueil sur RDV
Fermé

Astuces du service client

Accueil à la CAF de Troyes

Si la consultation du caf.fr n’a pas répondu à vos attentes, prenez un ticket à votre arrivée à la CAF et présentez-vous à l’accueil pour expliquer votre besoin :

  • Si votre situation nécessite un accueil personnalisé - un conseiller vous contactera par téléphone, sous 48 heures.
  • Si vous rencontrez des difficultés dans la gestion de votre dossier - un RDV avec un conseiller vous sera proposé.

Evitez le 5 et 6 de chaque mois

Les prestations CAF sont toujours versées le 5 du mois et concernent les droits du mois précédent. Toutefois si le 5 est un samedi, ce paiement est effectué le vendredi 4 ; et si c’est un dimanche, le versement intervient alors le lundi 6. A noter que le délai pour créditer les comptes varie en fonction de chaque établissement bancaire. Un décalage d’un à plusieurs jours est donc possible.

Les versements des allocations sont l’occasion de BEAUCOUP de visites à la CAF : mieux vaut attendre quelques jours si vous pouvez.

Utilisez la borne interactive en libre accès

  • Pour imprimer une attestation de paiement,
  • Pour consulter votre dossier en direct (paiement, courriers, remboursements),
  • Pour faire une simulation d’aide au logement.

Si vous venez à la CAF pour le dossier d'une autre personne

Munissez-vous dans ce cas:

  • d’une procuration,
  • de votre pièce d’identité,
  • de pièce d’identité de la personne concernée.

Adresse de la CAF de Troyes

CAF de Troyes
📍 15 Avenue Pasteur
10031
Troyes
Adresse postale
📍 CAF de l'Aube 15 avenue Pasteur
10031
Troyes Cedex

Numéro pour joindre la CAF de Troyes

prix d'un appel local
Ce numéro a-t-il fonctionné ? OUI NON
Merci !
c7a646ab-6dd0-4383-ae12-61a09464ca53

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N'hésitez pas à poser votre question ou laisser votre avis sur CAF de Troyes (Aube), notre équipe ou les autres visiteurs pourront vous aider. Pour un litige ou si vous pensez faire face à une arnaque, expliquez factuellement ce qui vous est arrivé. En donnant votre avis vous devrez respecter notre charte : pas de message injurieux, diffamatoire ou dénigrant, autrement nous devrons les modérer.

Une question, une astuce ou un problème ? Faites en part aux autres visiteurs :

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