URSSAF : hotline nationale

Numéro, horaires d'ouverture et heures creuses : toutes les informations pour contacter la hotline nationale de l'URSSAF.

Horaires d'ouverture et d'affluence de la hotline nationale de l'URSSAF

Fermé Réouverture le vendredi 04/12 à 08:00
ven 04 sam 05 dim 06 lun 07 mar 08 mer 09 jeu 10
08:00 09:00
09:00 10:00
10:00 12:00
12:00 17:30
17:30 18:30
Faible
Moyenne
Forte
Fermé

Les numéros pour joindre les services de l'URSSAF

Numéro unique 39 57
0,118 € la minute
Assistance aux services en ligne 08 11 01 16 37
Prix d'un appel local
Ce numéro a-t-il fonctionné ? OUI NON
Merci !
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Menu téléphonique du 39 57

Menu téléphonique

  1. Tapez ”#” pour éviter l’annonce tarifaire au début de votre appel.
  2. Composez par la suite les 2 premiers chiffres de votre code postal.
  3. Si vous êtes travailleur indépendant tapez “1”.
  4. Pour toutes autres questions tapez “2”.

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Hurikat a également une page dédiée pour la plupart des guichets URSSAF :

Les différents services URSSAF

  • Pour améliorer son service clientèle, L’Urssaf à fait de la relation téléphonique une de ses priorités. Cette modernisation s’exprime, notamment, grâce à la mise en place d’un numéro d’appel unique à travers le numéro 39 57 (0,118 € la minute).
  • Néanmoins pour information, sachez que le 39 57 ne se substitue pas aux numéros nationaux d’appel mis en place dans le cadre des offres de services du réseau des Urssaf. Ainsi pour contacter et obtenir le numéro des différents services URSSAF nous avons créé des pages dédiées pour chacun d’eux sur le site internet :

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N'hésitez pas à poser votre question ou laisser votre avis sur URSSAF : hotline nationale, notre équipe ou les autres visiteurs pourront vous aider. Pour un litige ou si vous pensez faire face à une arnaque, expliquez factuellement ce qui vous est arrivé. En donnant votre avis vous devrez respecter notre charte : pas de message injurieux, diffamatoire ou dénigrant, autrement nous devrons les modérer.

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