Cette page est dédiée au SAV de Bouygues pour les clients Box (ADSL, Fibre et 4Gbox)
Numéro du service client Bbox de Bouygues Telecom
Depuis votre mobile Bouygues ou votre ligne Bbox
614
temps d'attente gratuit puis prix d'un appel local
Depuis un fixe ou mobile non Bouygues
10 64
potentiellement payant, dépend de chaque opérateur
Depuis l'étranger
+33 660 614 614
Contacter un conseiller pour souscrire une ligne ou suivre une inscription
31 06
appel gratuit
2,99€/appel. Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par Hurikat. Pourquoi ce numéro ?
Ce numéro a-t-il fonctionné ?
OUI
NON
Merci !
Affluence de l'assistance technique Bbox et horaires d'ouverture
Forte
Attente estimée jusqu’à 20:45
| jeu 22 | ven 23 | sam 24 | dim 25 | lun 26 | mar 27 | mer 28 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 08:00 | 10:00 | |||||||
| 10:00 | 18:00 | |||||||
| 18:00 | 20:45 | |||||||
| 20:45 | 22:00 |
Faible
Moyenne
Forte
Fermé
Astuces
Horaires d'ouverture de l'assistance technique
L’assistance technique Bouygues n’a pas les mêmes horaires en fonction de si vous êtes client ADSL, Fibre ou 4Gbox.
-
Pour les clients fibre et ADSL, c’est ouvert du lundi au dimanche, de 8h à 22h (jours fériés inclus)
-
Pour les clients 4G Box, l’assistance technique est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Horaires de l'assistance commerciale Bouygues
Le support commercial est lui ouvert du lundi au samedi, de 8h à 20h.
Ils répondront à toutes questions non techniques, comme la facturation, la résiliation, le changement d’offre, l’ajout d’option, etc.
Adresse du service client Bouygues Telecom
Service client
📍 Bouygues Telecom
Service Clients
TSA 59013
60643
CHANTILLY CEDEX
60643
CHANTILLY CEDEX
En recours du service clients, vous pouvez écrire au Service Consommateurs à la même adresse.
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