Service client Donkey Republic

Numéro de téléphone du service client Donkey Republic et horaires d'ouverture pour contacter l’assistance.

📞 Appelez-nous au
Appelez-nous au
0890 21 21 21
Service 2,99€ /
appel + prix appel

Une question ? Hurikat vous répond.
Plus d’info. Lun-ven : 9h30-12h00 et 13h30-17h30

Une question ? Hurikat vous répond. Plus d’info. Lun-ven : 9h30-12h00 et 13h30-17h30

Numéros du service client Donkey Republic

Service client 09 87 67 95 94
Prix d'un appel local
Ce numéro a-t-il fonctionné ? OUI NON
Merci !
c0dc536c-e56e-457b-8e7b-8fbbff8afede

Astuces

Pour contacter Donkey Republic

Différents moyens :

Menu téléphonique Donkey Republic

Quand vos appelez l’assistance Donkey Republic, vous tombez sur un menu téléphonique en anglais.

Pas de panique, nous l’avons traduit pour vous !

  • Appuyez sur (1) si vous n’avez pas de location en cours

    • Pour apprendre comment louer un vélo, tapez (1)
    • Pour connaitre les tarifs de location, tapez (2)
    • Pour information sur la location, tapez (3)
    • Pour parler au service client, tapez (4)
  • Appuyez sur (2) si vous avez une location en cours et vous avez besoin d’aide

    • Si vous rencontrez des problèmes à déverrouiller un vélo, tapez (1)
    • Si vous souhaitez terminer votre location, tapez (2)
    • Si vous avez un problème avec un vélo et vous souhaitez le changer, tapez (3)
    • Si vous souhaitez annuler votre location, tapez (4)

Louer un vélo, comment ça marche ?

Pour louer un vélo avec Donkey Republic, installez l’application sur votre smartphone. Dans l’application, cherchez un vélo à votre proximité et louez-le à l’aide de l’application. Cherchez votre vélo et débloquez-le avec un clic sur l’application.

Attention : À la fin de la location, le vélo doit être rendu à l’un des lieux de dépôt disponibles indiqués dans l’application !

Signaler une erreur

N'hésitez pas à poser votre question ou laisser votre avis sur Service client Donkey Republic, notre équipe ou les autres visiteurs pourront vous aider. Pour un litige ou si vous pensez faire face à une arnaque, expliquez factuellement ce qui vous est arrivé. En donnant votre avis vous devrez respecter notre charte : pas de message injurieux, diffamatoire ou dénigrant, autrement nous devrons les modérer.

Une question, une astuce ou un problème ? Faites en part aux autres visiteurs :

En utilisant Hurikat, vous acceptez l'utilisation des cookies.

Plus d'infos OK