eDreams : service client

Numéro de téléphone du service client eDreams, horaires d'ouverture et heures creuses pour les contacter.

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0890 21 21 21
Service 2,99€ /
appel + prix appel

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Plus d’info. Lun-ven : 9h30-12h00 et 13h30-17h30

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Numéro du service client eDreams

Service client vol (annulation, modification d'une réservation) 01 70 36 03 04 24
ouvert 24h/24 et 7j/7
Pour des séjours 0899 27 10 36
Pour des hotels 01 57 32 92 09
appel non surtaxé

Horaires d'ouverture du service client eDreams

Fermé Réouverture le lundi 17/12 à 09:00
dim 16 lun 17 mar 18 mer 19 jeu 20 ven 21 sam 22
09:00 18:00
18:00 20:00
Fermé
Ouvert

Astuces

Informations pratiques

  • Attention, le numéro n’est pas le même si vous avez une réservation de vol sec, d’hotel sec, ou de séjour (vol + hotel). Choisissez bien !
  • Si vous avez soumis une réclamation auprès du service client, mais que la réponse ne vous satisfait pas : vous pouvez contacter la Médiation Tourisme et Voyage sur leur site www.mtv.travel ou par voie postale MTV Médiation Tourisme Voyage BP 80 303 75 823 Paris cedex 17.
  • Le dimanche, edreams est joignable par email. Contactez les sur urgent.weekend@edreams.com.

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N'hésitez pas à poser votre question ou laisser votre avis sur eDreams : service client, notre équipe ou les autres visiteurs pourront vous aider. Pour un litige ou si vous pensez faire face à une arnaque, expliquez factuellement ce qui vous est arrivé. En donnant votre avis vous devrez respecter notre charte : pas de message injurieux, diffamatoire ou dénigrant, autrement nous devrons les modérer.

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