Service client Opodo

Numéro de téléphone du service client Opodo, horaires d'ouverture et heures creuses pour les contacter.

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0890 21 21 21
Service 2,99€ /
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Plus d’info. Lun-ven : 9h30-12h00 et 13h30-17h30

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Affluence et horaires d'ouverture du service client Opodo

Fermé Réouverture le samedi 31/10 à 10:00
sam 31 dim 01 lun 02 mar 03 mer 04 jeu 05 ven 06
10:00 12:00
08:00 09:00
09:00 10:00
12:00 14:00
14:00 17:00
17:00 19:00
Faible
Moyenne
Forte
Fermé

Numéro du service client Opodo

Service client 01 70 91 75 75
coût d'un appel normal
Séjour clé en main 0 899 653 656
0,80€ la minute
Service client depuis l'étranger +33 1 73 00 89 00
prix en fonction de l'opérateur local
Ce numéro a-t-il fonctionné ? OUI NON
Merci !
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Astuces

Arborescence du service client

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Service après-vente des vols via Ryanair et EasyJet

Le service client Opodo vous dira de prendre contact avec eux directement. Hurikat a référencé des pages concernant le service client Ryanair ainsi que le service client EasyJet.

Frais de paiement par carte

  • La pratique de rajouter des frais aux internautes payant par carte bancaire est illicite selon l’article L112-12 du code monétaire et financier.

  • Vous pouvez demander le remboursement par lettre recommandée avec accusé de réception en citant ce texte de loi, et saisir la DDPP si besoin.

Fermeture du service client

Le service client Opodo est fermé pendant Noël et le jour de l’an. N’hésitez pas à consulter le site d’Opodo pour être tenu informé de l’état des vols en cas d’incident climatique ou autre.

Adresses du service client Opodo

Toute réclamation doit être adressée à Opodo par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 30 jours suivants la fin du voyage faisant l’objet de la réclamation aux adresses suivantes :

  • Pour les vols, hôtels, week-ends sur mesure (Vol + Hôtel), locations de voiture : Opodo, TSA 10034, 75441 Paris Cedex 09
  • Pour les séjours et week-ends clé en main : Opodo - TSA 10034, 75441 Paris Cedex 09
  • Pour les week-ends sur mesure Train + Hôtel : Opodo, Service Train + Hôtel, TSA 10034, 75441 Paris Cedex 09
  • Pour les locations ski : Opodo, Service Locations, TSA 10034, 75441 Paris Cedex 09
  • Pour les croisières : Opodo, Service Croisières, TSA 10034, 75441 Paris Cedex 09

Aussi et afin de traiter au mieux votre réclamation, le service après vente Opodo vous demande de bien vouloir joindre à votre demande tous les justificatifs originaux (billets d’avions et reçus passagers, factures, notes de frais, contrats de locations, etc.) et de conserver copie de ces justificatifs.

Accéder au site Opodo.fr

Adresse du service client Opodo

Service client Opodo
📍 9 rue Rougemont
75009
Paris

Historique Opodo

Opodo est une agence de Voyage en ligne fondée en 2001 par un consortium de compagnies aériennes européennes, dont Air France, Lufthansa, British Airways, KLM, Iberia, Alitalia, Austrian Airlines, Aer Lingus et Finnair. Depuis 2004, son actionnaire majoritaire est Amadeus, l'un des systèmes mondiaux de distribution et de réservation informatisés de voyages.

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