Affluence de la hotline spéciale APL de la CAF
Fermé
Réouverture le lundi 26/05 à 09:00
| sam 24 | dim 25 | lun 26 | mar 27 | mer 28 | jeu 29 | ven 30 | ||
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| 09:00 | 12:00 | |||||||
| 12:00 | 14:00 | |||||||
| 14:00 | 17:00 |
Faible
Entre et 3 min
Entre et 5 min
Entre et 10 min
Fermé
Numéro du service téléphonique de la CAF - APL
Numéro CAF service APL
0810 29 29 29
prix d'un appel normal
2,99€/appel. Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par Hurikat. Pourquoi ce numéro ?
Ce numéro a-t-il fonctionné ?
OUI
NON
Merci !
Astuces
Serveur vocal interactif
- Avant d’appeler, munissez-vous de votre numéro d’allocataire et de votre code confidentiel. Sinon, vous n’aurez accès qu’aux informations générales.
- Au début de l’appel, tapez # pour ne pas écouter l’annonce tarifaire.
- Ensuite, tapez 1.
- Entrez votre numéro d’allocataire suivi de #.
- Entrez votre code confidentiel suivi de #.
- Le temps d’attente estimé vous est alors communiqué.
Astuces générales
- Le numéro spécial étudiant n’est pas connu de tous : certains appellent directement leur caisse et sont redirigés vers cette plateforme. Dans la mesure où les caisses sont fermées entre midi et deux, le volume d’appel sur la plateforme des APL diminue souvent à cette période-là, pensez-y !
- Les mois de début d’année sont souvent beaucoup plus chargés pour tous les renouvellements de dossiers et les oublis. L’affluence est donc globalement plus importante de mi-janvier à mi-mai.
- Le mois de septembre est le mois d’installation de nombreux étudiants : le service des APL est donc également plus chargé.