Numéros du service client Indigo Weel
Astuces
Pour contacter Indigo Weel
Différents moyens :
- Le service client téléphonique est ouvert de 7h00 le matin à 23h00 le soir, appel non surtaxé.
- Formulaire de contact en ligne
- Par courrier postal : INDIGO MOBILITÉS – Service Clients – Immeuble Île de France, Bâtiment A, 4 place de la Pyramide – TSA 43214 – 92919 LA DEFENSE Cedex
- Par courriel : indigoweel@group-indigo.com
- Site officiel
- La FAQ
- Le compte Twitter officiel
- Le compte Facebook officiel
Menu téléphonique Indigo Weel
Quand vous appelez le service d’assistance téléphonique Indigo Weels, vous êtes directement mis en relation avec un(e) chargé(e) de clientèle, sans passer par un menu téléphonique.
Si vous n’arrivez pas à joindre l’assistance Indigo par téléphone, vous pouvez laisser un message sur la boîte vocale.
Un problème avec un scooter ou avec un vélo ?
Si vous rencontrez un problème avec un scooter ou un vélo INDIGO, vous pouvez le déclarer directement dans l’application. Il suffit de cliquer sur l’icône outils qui représente une clé et de suivre les instructions.
Vous pouvez également envoyer un commentaire via l’application pour contacter le service client. Le support est disponible aux heures d’ouverture du service, de 7h à 23h.