Service client RATP

Numéro, horaires d'ouverture et heures creuses d'appel du service client RATP : retrouvez toutes les informations nécessaires pour les contacter.

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Plus d’info. Lun-ven : 9h30-12h00 et 13h30-17h30

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Horaires d'ouverture du service client RATP

Ouvert Attente estimée jusqu’à 21:00
jeu 19 ven 20 sam 21 dim 22 lun 23 mar 24 mer 25
07:00 09:00
09:00 17:00
17:00 21:00
Fermé
Ouvert

Numéro du service client RATP

Service client 34 24
Service gratuit + prix d'appel
Objets trouvés 32 46
0,80€ / minute + prix d'appel

Rechargement pass Navigo

Voici quelques conseils pour recharger son pass Navigo rapidement :

  • Faites le à partir du 20 de chaque mois, n'attendez pas la fin du mois ou le début du mois suivant
  • Préférez les horaires de bureaux et plus précisément entre 10h30 et 11h30 et entre 14h30 et 16h.
  • Evitez les stations importantes, privilégiez les stations sans correspondances
  • Optez pour un pass intégral (annuel), vous économiserez du temps et de l'argent

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N'hésitez pas à poser votre question ou laisser votre avis sur Service client RATP, notre équipe ou les autres visiteurs pourront vous aider. Pour un litige ou si vous pensez faire face à une arnaque, expliquez factuellement ce qui vous est arrivé. En donnant votre avis vous devrez respecter notre charte : pas de message injurieux, diffamatoire ou dénigrant, autrement nous devrons les modérer.

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